Detta avtal behandlar villkoren som gäller för de personer och organisationer som nyttjar Streamspeakers, org.nr. 556685-1894, tjänster. Genom att godkänna avtalet accepterar du villkoren i detsamma och förbinder dig att följa dessa.
Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Typen av cookies som Streamspeaker använder sig av kallas sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar på en sida, skickas den här cookien mellan din dator och servern för att kunna koppla information, som exempelvis vilket login-namn du använder. Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.
Genom att ställa in webbläsaren kan du undvika att ta emot cookies. Detta gör dock att Streamspeakers funktioner inte fungerar och du inte kan använda dig av våra tjänster och se våra filmer. Hur du stänger av cookies beror på vilken webbläsare du använder. Läs under "Hjälp", eller motsvarande meny, i din webbläsare för instruktioner.
Streamspeaker tillhanda håller högkvalitativ utbildningsfilm över Internet och ansvaret för leveransen från servrarna har Streamspeaker AB. Tillkortakommanden gällande användarens hård- och mjukvara samt dennes uppkoppling mot Internet ansvarar dock INTE Streamspeaker för. Det vill säga, problem i leverans eller visning av filmerna beroende på den tekniska kapacitet användaren har ansvarar inte Streamspeaker för.
De systemkrav som finns, se nedan, är generella. Problem kan trots att dessa uppfylls uppkomma som övriga tekniska marginaler är för små. Exempel: att många program är öppna samtidigt som filmen spelar upp, hårddisken är full, samspelet mellan olika komponenter i datorn inte fungerar tillfredsställande, drivrutiner och mjukvara är inte uppdaterade, inställningar i mjukvaran är felaktiga (se FAQ).
Processor: 1,5 MHz
RAM: 1024 Mb
Grafik: 64Mb (intern eller extern)
Microsoft Internet Exporer 6 eller senare
Alt.
Mozilla Firefox 2 eller senare
Adobe Flash Player 8 eller senare
Javascript måste vara aktiverat!
1Mb/sek
Du som användare av Streamspeakers tjänster måste vara över 18 år gammal alternativt ha målsmans tillstånd och som företagskund ska du inneha rätten att köpa denna tjänst. Om dessa villkor inte uppfylls har du som användare inte rätt att genomföra köp hos oss, om inte tillstånd söks och godkänns.
Tjänsterna och produktionerna i tjänsterna får inte utan skriftligt tillstånd från Streamspeaker visas i kommersiella sammanhang. Du får inte heller överlåta din rätt att se produktionerna.
Användaren förbinder sig även att alla uppgifter som lämnas är korrekta.
Innehållet som tjänsterna innefattar är skyddat av svensk och internationell lag. Som användare av tjänsterna förbinder du dig att inte ladda ner eller på annat sätt skapa kopior av materialet och föreläsningarna likväl som de tekniska lösningarna i tjänsten.
Du som kund ansvarar själv för att användarnamn och lösenord inte missbrukas och/eller kommer till obehörigas kännedom.
Streamspeaker förbinder sig samtidigt att behandla kundernas lämnade uppgifter med största försiktighet och inte sprida uppgifterna till obehöriga.
Då tjänsterna regelbundet uppdateras med nya funktioner förbehåller sig Streamspeaker rätten att förändra systemen och med detta även rätten att tillfälligt stänga ner tjänsten för dessa åtgärder eller för andra åtgärder.
Streamspeakers tjänster ska normalt sett alltid vara tillgängliga men i de fall de inte är det ska rimlig tid ges för att e-skill ska kunna åtgärda problemet utan att reklamationsgrund uppstår.
Streamspeaker ansvarar inte för eventuella problem som uppkommit genom fel i din utrustning eller i annan utrustning som inte tillhör e-skill. Det är därför viktigt att din utrustning klara de systemkrav som är satta (läs om dessa här).
Streamspeaker ska hållas skadelös vid problem gällande eventuella krav från tredje part eller krav när du som kund handlat i strid med detta avtal eller i allmänhet varit oförsiktig
Kunden ska så snabbt som möjligt, dock senast 14 dagar, meddela Streamspeaker vid eventuella fel i eller utebliven leveransen
Betalningsprocessen ska alltid vara avklarad innan användning av materialet får ske. Saknas täckning på konto eller betalningen inte registrerats hos Streamspeaker räknas detta som ett inte genomfört köp.
Vid kontolösningar där kunden betalat in pengar i förväg utgår inte ränta på insatta medel men däremot speciella erbjudanden riktade till dessa kontoinnehavare.
Vid fakturering tillkommer en faktureringsavgift på 50 kr. Betalningsvillkoren är 10 dagar netto, dröjsmålsränta utgår med 20 % och vid varje betalningspåminnelse läggs en administrativ avgift på 50 kr till det fakturerade beloppet.
Streamspeaker förbehåller sig rätten att utan samtycke ändra användaravtal, Streamspeaker meddelar dessa förändringar via e-post adressen som kunden uppgett. Det är därför viktigt att du som användare att tjänsterna kontinuerligt kontrollerar om förändringar i avtalet skett.
Den enskilde användaren äger ej rättigheten att överlåta rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till annan, utan skriftligt godkännande från Streamspeaker. Streamspeaker förbehåller rätten att kunna göra detsamma utan samtycke.
Avtalet börjar gälla i och med att du godkänner det.
Streamspeaker kan säga upp avtalet med omedelbar verkan om det föranleder anledning att tro att användaren brutit mot gällande avtal och regler. En avstängning ger inte dig rätt till kompensation.
Tvister ska om möjligt lösas mellan parterna. Om inte detta går avgörs tvisten i första hand i Allmänna reklamationsnämnden och i andra hand i svensk domstol enligt svensk lagstiftning.
Utöver detta avtal gäller distansavtalslagen, samt övriga lagar och förordningar.